Microsoft Copilot Studio
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O Microsoft Copilot Studio é o ambiente low-code da Microsoft para projetar, testar e publicar agentes de IA. Faz parte do ecossistema Power Platform e Microsoft 365 e permite ligar agentes a dados corporativos, ao Teams, ao Dynamics 365 e a APIs de terceiros praticamente sem código.
A versão atual é a 2026 release wave 1, sobre o build de plataforma 2026.6.2 (junho de 2026). Esta onda trouxe várias mudanças relevantes: os agentes que operam o computador chegaram à disponibilidade geral, e uma nova camada de orquestração melhora a precisão nas avaliações em cerca de 20% enquanto reduz o consumo de tokens em cerca de 50%. Para o Dynamics 365 Contact Center foram adicionados agentes de voz em tempo real (fala para fala), e os fluxos de várias etapas foram redesenhados para que agentes orientados por interface funcionem ao lado de ações de API e aprovações.
Em termos de capacidades, a plataforma agora oferece orquestração multiagente, agentes autônomos que operam o computador e uma escolha de modelos mais ampla. Na ferramenta de prompts é possível selecionar GPT-5.5 Reasoning (lançamento antecipado) ou Anthropic Claude Opus 4.8 e Sonnet 4.5, oferecidos como versão prévia experimental paga nos EUA.
Os preços funcionam inteiramente com Copilot Credits, que substituíram a cobrança por mensagens em 1 de setembro de 2025 (mesma quantidade e taxa). Um pacote de capacidade pré-pago custa 200 $ por pacote ao mês por 25.000 Copilot Credits; o pagamento por uso é cobrado a 0,01 $ por crédito, sem compromisso inicial, mas exige uma assinatura do Azure. A compra antecipada anual de Copilot Credit Commit Units (CCCU) permite economizar até 20%. Criar agentes está incluído sem custo adicional com uma licença Microsoft 365 Copilot a 30 $ por usuário ao mês, com cobrança anual.
A principal limitação é que não existe um nível gratuito de produção. A licença gratuita de criação custa 0 $, mas só funciona se o locatário já possuir um pacote pré-pago pago de Copilot Credits, e a licença de avaliação individual é limitada no tempo e não pode publicar agentes. Na prática, qualquer implantação exige pagamento.
O Copilot Studio se adequa a organizações já investidas em Microsoft 365, Dynamics 365 ou Azure que querem agentes low-code governados sobre os próprios dados. É menos indicado para indivíduos ou equipes pequenas em busca de uma forma realmente gratuita de levar um agente à produção.
- Agentes que operam o computador e agentes de voz em tempo real para o Dynamics 365 Contact Center em disponibilidade geral
- A nova camada de orquestração melhora a precisão em cerca de 20% e reduz o uso de tokens em cerca de 50%
- Flexibilidade de modelos com GPT-5.5 Reasoning e Anthropic Claude Opus 4.6 / Sonnet 4.5 na ferramenta de prompts
- Integração profunda e governada com Microsoft 365, Dynamics 365, Teams e APIs externas
- Incluído sem custo adicional para quem tem uma licença Microsoft 365 Copilot
- Não há nível gratuito de produção: publicar qualquer agente exige pagamento
- A licença gratuita de criação ainda exige que o locatário tenha um pacote pré-pago pago de Copilot Credits
- A licença de avaliação é limitada no tempo e não pode publicar agentes
- O pagamento por uso exige uma assinatura do Azure e é difícil de prever
- Os modelos Claude e GPT-5.5 são uma versão prévia experimental paga limitada aos EUA
Escolha Microsoft Copilot Studio se…
- Você já usa Microsoft 365, Dynamics 365 ou Azure e quer agentes governados sobre seus dados
- Você precisa de agentes que operam o computador ou agentes de voz em tempo real em um produto Microsoft compatível
- Você tem uma licença Microsoft 365 Copilot e quer a criação de agentes incluída
- Você quer criação low-code com escolha entre GPT-5.5 e modelos Claude
- Você pode se comprometer com Copilot Credits via pacotes, pagamento por uso ou um plano CCCU
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