Fireflies.ai

Fireflies.ai — это AI-ассистент для совещаний, который автоматически присоединяется к видеозвонкам, записывает, транскрибирует и анализирует встречи в Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex и других платформах. Он достиг 20 миллионов пользователей и оценки $1 миллиард в июне 2025 года, став наиболее широко используемым AI-инструментом для совещаний среди малых и средних команд.

После каждого совещания Fireflies генерирует транскрипт с поисковой функцией, AI-резюме с ключевыми темами и извлеченный список пунктов действия с назначенными владельцами. Функция AI Insights отслеживает время речи, тональность, слова-паразиты и соотношение говорения к слушанию — полезно для коучинга продаж и оценки эффективности совещаний. Функция поиска позволяет делать запросы по всем прошлым транскриптам совещаний о конкретных темах, решениях или упоминаниях.

Ключевые возможности включают автоматическую запись и транскрипцию совещаний, AI-генерируемые резюме и пункты действия, диаризацию спикеров (кто что сказал), отслеживание тем по совещаниям, AI Insights для аналитики коучинга, поиск по транскриптам, интеграцию с Slack, Salesforce, HubSpot, Notion и Zapier, а также API для работы с данными совещаний.

Цены: Бесплатный план предоставляет 800 минут хранения совещаний и 3 месяца доступа к транскриптам. Pro за $10 за пользователя в месяц обеспечивает неограниченное хранилище, транскрипцию и базовые AI-функции. Business за $19 за пользователя в месяц добавляет AI Insights-аналитику, интеграции CRM и управление командой. Enterprise за $39 за пользователя в месяц добавляет SSO, функции соответствия требованиям и выделенную поддержку.

Ограничения: качество AI-резюме варьируется в зависимости от типа совещания — структурированные совещания дают лучшие резюме, чем неструктурированные мозговые штурмы. Присоединение бота к совещаниям видно участникам и может показаться навязчивым в чувствительных обсуждениях. Извлечение пунктов действия требует четких вербальных обязательств — косвенные или подразумеваемые пункты действия часто пропускаются.

Лучше всего подходит для команд продаж, менеджеров по успеху клиентов и распределенных команд, которые часто проводят внешние или внутренние встречи и хотят автоматические заметки, последующие действия и архив всех разговоров с возможностью поиска.