Fireflies.ai es una plataforma para tomar notas en reuniones. Su bot se une a tus videollamadas, transcribe la conversación y genera notas con búsqueda, resúmenes y tareas que puedes compartir con tu equipo o enviar a otras herramientas.
No hay número de versión público porque Fireflies es un SaaS que se actualiza de forma continua. El cambio reciente más importante es el paso a un modelo dinámico de créditos de IA: las funciones avanzadas y de IA ahora consumen créditos por consulta según su complejidad, y cada plan incluye una bolsa mensual fija de créditos. Junto a esto, Fireflies añadió agentes de voz (Voice Agents), AI Skills, Sales Assist, un asistente para Slack, autocompletado de CRM y un asistente personal. El asistente de transcripción y preguntas se llama Fred / AskFred.
Entre sus funciones principales están la grabación y transcripción automáticas, los resúmenes con IA y el seguimiento de temas, la búsqueda por palabras clave y por interlocutor en todo tu historial, el asistente AskFred para consultar llamadas pasadas, y las integraciones que rellenan campos de CRM o publican en Slack. Crear tu primer agente de voz otorga un bono único de 100 créditos válido durante 14 días.
Hay cuatro planes. El gratuito cuesta 0 USD e incluye 20 créditos de IA al mes; la página de precios actual indica ahora 400 minutos de almacenamiento por equipo, aunque la base de conocimiento de la propia Fireflies sigue citando 800 minutos por usuario, así que la cifra exacta es inconsistente. Pro cuesta 10 USD por usuario al mes con facturación anual (o 18 mensual), con 8.000 minutos por usuario y 20 créditos. Business cuesta 19 USD anual (o 29 mensual), con almacenamiento ilimitado y 30 créditos, y está marcado como el más popular. Enterprise cuesta 39 USD por usuario al mes solo anual, con almacenamiento ilimitado, 50 créditos y además SSO, SCIM, HIPAA y registros de auditoría. Los paquetes adicionales de créditos rondan los 0,06 a 0,10 USD por crédito.
La principal limitación a entender es que las funciones avanzadas de IA ahora se miden: incluso los planes de pago reciben una bolsa mensual modesta (de 20 a 50 créditos), por lo que un uso intenso de AskFred, agentes de voz o automatizaciones puede requerir recargas de pago. El dato de almacenamiento del plan gratuito es actualmente ambiguo entre las propias páginas de Fireflies.
Fireflies encaja con equipos que tienen muchas reuniones y quieren notas automáticas, transcripciones con búsqueda y automatización de CRM/Slack, sobre todo equipos de ventas y de atención al cliente. Si solo necesitas transcripción ocasional, los límites de créditos pueden resultar restrictivos.
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