Otter.ai vs Fireflies.ai
Otter.ai o Fireflies.ai para productividad? Funciones, integraciones y precios — 2026. Otter.ai destaca en: transcripción de reuniones IA, reproducción.
Otter.ai Mejor para: Transcripción de reuniones IA, reproducción de vídeo, inteligencia de ventas, sincronización CRM | Fireflies.ai Mejor para: Notas de reuniones con IA, transcripción y extracción de elementos de acción | |
| Descripción | Otter.ai es una plataforma de productividad por voz que en 2026 pasó de ser un simple tomador de notas de reuniones a un "motor de conocimiento conversacional" con agentes de IA por voz para reuniones, ventas y demos. Su versión actual gira en torno al Otter Meeting Agent y a un chat de IA reconstruido, privado por defecto. | Fireflies.ai es un asistente de reuniones con IA que graba, transcribe y resume llamadas en Zoom, Google Meet, Teams y más. Ahora funciona con un sistema dinámico de créditos de IA que limita funciones avanzadas como AskFred, los agentes de voz y el autocompletado de CRM; los planes de pago empiezan en 10 USD por usuario al mes con facturación anual. |
| Precio | Freemium | Freemium |
| Usuarios | 10M+ | 20M+ |
| Ventajas | ✅Transcripción sólida y consolidada con subtítulos en vivo en Zoom, Google Meet y Microsoft Teams ✅Nuevos agentes de IA (Meeting, Sales, SDR) que responden preguntas, asesoran en llamadas e incluso ejecutan demos ✅El AI Chat reconstruido es privado por defecto y trae contexto de Gmail, Google Drive, Notion y Salesforce vía MCP ✅La app para Mac y Windows captura audio y video desde cualquier aplicación, no solo videollamadas ✅Plan realmente gratuito y un 20% de descuento para estudiantes facilitan probarlo | ✅Se une y transcribe reuniones de forma automática en Zoom, Google Meet, Teams y otras plataformas ✅AskFred permite consultar reuniones pasadas en lenguaje natural para obtener resúmenes y respuestas ✅Automatizaciones como el autocompletado de CRM y el asistente de Slack reducen el trabajo manual de seguimiento ✅Amplios márgenes de minutos en los planes de pago (8.000 min/usuario en Pro, ilimitado en Business y Enterprise) ✅El plan Enterprise añade SSO, SCIM, HIPAA y registros de auditoría para organizaciones reguladas |
| Desventajas | ❌El plan gratuito se limita a 300 minutos al mes, 30 minutos por conversación y solo 3 importaciones de por vida ❌Las capacidades de agente más destacadas están reservadas a los planes más caros Business y Enterprise ❌Que un agente de IA se una activamente a las reuniones genera dudas de privacidad y consentimiento en algunos equipos y clientes ❌La precisión de la transcripción todavía baja con acentos marcados, audio deficiente o voces superpuestas ❌El giro rápido hacia una plataforma de agentes añade complejidad frente al antiguo tomador de notas sencillo | ❌Las funciones avanzadas de IA ahora consumen créditos medidos, con solo 20 a 50 incluidos al mes incluso en los planes de pago ❌Un uso intenso de AskFred, agentes de voz o automatizaciones puede requerir comprar paquetes de créditos adicionales ❌El almacenamiento del plan gratuito figura como 400 min/equipo en la página de precios pero 800 min/usuario en la base de conocimiento, así que no está claro ❌Los precios más bajos requieren facturación anual; las tarifas mensuales son notablemente más altas ❌El plan Enterprise es solo anual, sin opción mensual |
| Calificación | … | … |
| Sitio web | otter.ai | fireflies.ai |
Veredicto: ¿cuál elegir?
Elige Otter.ai si…
- ✅ Quieres transcripción de reuniones en tiempo real con notas resumidas inmediatamente después — Otter está integrado en Zoom, Teams y Meet
- ✅ Necesitas una herramienta de notas de reunión para uso personal o de equipo pequeño con exportación fácil
- ✅ Quieres buscar en transcripciones pasadas y destacar momentos clave directamente desde la app
- ✅ Buscas la mejor experiencia de transcripción en tiempo real con interfaz más intuitiva
Elige Fireflies.ai si…
- ✅ Necesitas inteligencia de conversación completa: análisis de sentimiento, seguimiento de temas, estadísticas de participación por hablante
- ✅ Gestionas un equipo de ventas y necesitas analizar llamadas con insights de CRM y seguimiento de temas de ventas
- ✅ Quieres buscar en todas las reuniones de tu empresa con búsqueda semántica potenciada por IA
- ✅ Necesitas integración con CRM (HubSpot, Salesforce) para sincronizar automáticamente notas de reuniones con deals