Otter.ai vs Fireflies.ai

Otter.ai o Fireflies.ai para productividad? Funciones, integraciones y precios — 2026.

Otter.ai logo
Otter.ai
Mejor para: Transcripción de reuniones IA, reproducción de vídeo, inteligencia de ventas, sincronización CRM
Fireflies.ai logo
Fireflies.ai
Mejor para: Notas de reuniones con IA, transcripción y extracción de elementos de acción
DescripciónOtter.ai añadió Video Replay para Zoom, Meet y Teams. Los minutos de transcripción del plan Pro se redujeron de 6.000 a 1.200/mes sin cambio de precio. OtterPilot para Ventas con sincronización Salesforce/HubSpot es ahora solo para Enterprise.Asistente de reuniones con IA que se une a llamadas, transcribe y extrae elementos de acción automáticamente. 20M usuarios, valoración de $1B (junio 2025). Almacenamiento gratuito de 800min; Pro $10/usuario/mes; Business $19/usuario/mes.
PrecioFreemiumFreemium
Usuarios10M+20M+
Ventajas
Video Replay: haz clic en cualquier línea de la transcripción para saltar a ese momento en la grabación
Transcripción en tiempo real en Zoom, Google Meet y Microsoft Teams
Resúmenes automáticos de reuniones y extracción de elementos de acción
Nivel gratuito disponible con 300 minutos por mes — no requiere tarjeta de crédito
OtterPilot para Ventas: información de acuerdos y sincronización Salesforce/HubSpot (Enterprise)
Se une automáticamente a llamadas en Zoom, Meet, Teams y Webex sin configuración manual
AI Insights proporciona análisis de coaching — tiempo de palabra, sentimiento, ratio habla-escucha
Archivo de transcripciones buscables en todas las reuniones pasadas
Se integra con Slack, Salesforce, HubSpot, Notion y Zapier
Valoración de $1B y 20M usuarios — confiabilidad demostrada de nivel empresarial
Desventajas
Los minutos del plan Pro se redujeron silenciosamente de 6.000 a 1.200/mes sin reducción de precio
OtterPilot para Ventas trasladado solo a Enterprise — ya no disponible en planes Business
La precisión de la transcripción baja con acentos fuertes, conversaciones solapadas o audio de mala calidad
El plan Business a $19,99/usuario/mes es caro para equipos más pequeños con presupuestos ajustados
Bot de reunión visible para los participantes — intrusivo en discusiones sensibles o confidenciales
La extracción de elementos de acción pierde compromisos indirectos o implícitos
La calidad del resumen de IA inconsistente en sesiones sin estructura o de lluvia de ideas creativa
Nivel Business ($19/usuario/mes) requerido para integraciones CRM y análisis de coaching con IA
Calificación
Sitio webotter.aifireflies.ai

Veredicto: ¿cuál elegir?

Elige Otter.ai si…
  • ✅ Quieres transcripción de reuniones en tiempo real con notas resumidas inmediatamente después — Otter está integrado en Zoom, Teams y Meet
  • ✅ Necesitas una herramienta de notas de reunión para uso personal o de equipo pequeño con exportación fácil
  • ✅ Quieres buscar en transcripciones pasadas y destacar momentos clave directamente desde la app
  • ✅ Buscas la mejor experiencia de transcripción en tiempo real con interfaz más intuitiva
Elige Fireflies.ai si…
  • ✅ Necesitas inteligencia de conversación completa: análisis de sentimiento, seguimiento de temas, estadísticas de participación por hablante
  • ✅ Gestionas un equipo de ventas y necesitas analizar llamadas con insights de CRM y seguimiento de temas de ventas
  • ✅ Quieres buscar en todas las reuniones de tu empresa con búsqueda semántica potenciada por IA
  • ✅ Necesitas integración con CRM (HubSpot, Salesforce) para sincronizar automáticamente notas de reuniones con deals

Preguntas frecuentes

¿Otter AI o Fireflies para reuniones de equipo?
Para transcripción y notas de reunión básicas — Otter es muy completo y fácil de usar. Para análisis avanzado de conversaciones, inteligencia de ventas e integración con CRM — Fireflies es más potente. Equipos de ventas prefieren Fireflies; equipos de conocimiento general prefieren Otter.
¿Otter AI es gratuito?
Otter AI tiene un plan gratuito con 300 minutos de transcripción/mes y máximo 30 por conversación. El plan Pro ($16.99/mes) añade más minutos y funciones. Fireflies tiene plan gratuito con 800 minutos de almacenamiento; planes de pago desde $10/mes.
¿Fireflies puede integrarse con Salesforce?
Sí. Fireflies tiene integración directa con Salesforce, HubSpot y otros CRM. Puede crear automáticamente notas de llamada en el CRM después de cada reunión, sincronizar resúmenes y actualizar deals. Esta integración es una de las razones principales por las que equipos de ventas lo prefieren.
¿Otter AI transcribe en español?
Otter AI está principalmente optimizado para inglés. La transcripción en español existe pero con menor precisión. Fireflies también está principalmente en inglés. Para transcripción de alta calidad en español, herramientas como Whisper de OpenAI o Rev ofrecen mejor soporte multilingüe.