Otter.ai vs Fireflies.ai
Otter.ai o Fireflies.ai para productividad? Funciones, integraciones y precios — 2026. Otter.ai destaca en: transcripción de reuniones con IA, repetición.
Otter.ai Mejor para: Transcripción de reuniones con IA, repetición de video, inteligencia de ventas, sincronización con CRM | Fireflies.ai Mejor para: Notas de reuniones con IA, transcripción, extracción de elementos de acción y dictado por voz en todo el sistema | |
| Descripción | Otter.ai es una plataforma de productividad por voz que, en un comunicado de prensa de abril de 2026, se reposicionó de ser un tomador de notas pasivo de reuniones a un Motor de Conocimiento Conversacional agéntico, añadiendo agentes de IA activados por voz para reuniones, ventas y demostraciones, junto a sus raíces en transcripción. Su versión actual se centra en Otter Meeting Agents más un AI Chat reconstruido y privado por defecto. | Fireflies.ai es un asistente de reuniones con IA que graba, transcribe y resume llamadas en Zoom, Google Meet, Teams y más. Desde septiembre de 2026 también ofrece Fireflies Talk, dictado por voz gratuito e ilimitado en cualquier aplicación de escritorio en Mac y Windows, disponible en todos los planes, incluido el gratuito. |
| Precio | Freemium | Freemium |
| Usuarios | 10M+ | 20M+ |
| Ventajas | ✅Transcripción en vivo y subtítulos sólidos y bien establecidos en Zoom, Google Meet y Microsoft Teams ✅Los nuevos agentes de IA (Meeting, Sales, SDR) pueden responder preguntas, asesorar en llamadas de ventas y realizar demostraciones de producto ✅El nivel Pro se integra con Salesforce, HubSpot y Zapier; Enterprise añade AI Chat con contexto de Gmail, Google Drive, Notion y Jira ✅La aplicación de escritorio para Mac y Windows captura audio y video de cualquier aplicación, no solo de herramientas de videollamada ✅El plan gratuito Basic más un 20% de descuento para estudiantes en Pro facilitan probarlo | ✅Se une a las reuniones y las transcribe automáticamente en Zoom, Google Meet, Teams y otras plataformas principales ✅AskFred permite consultar reuniones pasadas en lenguaje natural para obtener resúmenes y respuestas ✅Fireflies Talk añade dictado por voz gratuito e ilimitado en todo el sistema, en más de 90 idiomas, en todos los planes, incluido el gratuito ✅Automatizaciones como el autocompletado de CRM y el Asistente de Slack reducen el trabajo manual de seguimiento ✅El nivel Enterprise añade SSO, SCIM, HIPAA y registros de auditoría para organizaciones reguladas |
| Desventajas | ❌El plan gratuito Basic está limitado a 300 minutos al mes, 30 minutos por conversación y solo 3 importaciones de archivos de por vida ❌Otter Sales Notetaker y las integraciones de AI Chat con Gmail, Google Drive, Notion y Jira están limitadas al plan Enterprise ❌Que un agente de IA se una activamente a las reuniones plantea preocupaciones de privacidad y consentimiento para algunos equipos y clientes ❌La precisión de la transcripción sigue disminuyendo con acentos marcados, mal audio o personas hablando a la vez ❌El rápido giro hacia una plataforma agéntica añade complejidad a lo que antes era un simple tomador de notas | ❌Las funciones avanzadas de reuniones con IA ahora consumen créditos de IA medidos, con solo entre 20 y 50 incluidos al mes incluso en los niveles de pago ❌El uso intensivo de AskFred, Voice Agents o automatizaciones puede requerir créditos de IA adicionales más allá de la asignación mensual ❌El almacenamiento del plan gratuito está limitado a 400 minutos por equipo al mes, con resúmenes de IA limitados ❌Los precios más bajos anunciados requieren facturación anual; las tarifas mensuales son notablemente más altas (18 $ frente a 10 $, 29 $ frente a 19 $) ❌El plan Enterprise es solo anual, sin opción de facturación mensual |
| Calificación | … | … |
| Sitio web | otter.ai | fireflies.ai |
Veredicto: ¿cuál elegir?
Elige Otter.ai si…
- ✅ Dependes de Zoom, Google Meet o Microsoft Teams y quieres una transcripción en vivo y subtítulos bien establecidos durante la llamada.
- ✅ Realizas llamadas de ventas y quieres un agente de IA que te asesore en tiempo real o un SDR Agent que pueda realizar demostraciones de producto, no solo resumirlas después.
- ✅ Necesitas capturar audio y video de cualquier aplicación de escritorio, no solo de herramientas de videoconferencia compatibles.
- ✅ Quieres probar un asistente de reuniones de forma gratuita, con un 20% de descuento para estudiantes disponible si actualizas a Pro.
Elige Fireflies.ai si…
- ✅ Quieres hacer preguntas en lenguaje natural sobre reuniones pasadas y obtener respuestas instantáneas de AskFred.
- ✅ Quieres dictado por voz gratuito e ilimitado en todo el sistema en más de 90 idiomas, incluido en cada plan, incluso el Free.
- ✅ Quieres automatizaciones como el autocompletado de CRM y un Slack Assistant para reducir el trabajo manual de seguimiento.
- ✅ Quieres transcripción ilimitada en un plan gratuito, incluso si el almacenamiento por equipo tiene un límite mensual.