Retool AI

Retool es una plataforma para crear aplicaciones de negocio internas — paneles de administración, paneles de datos, herramientas de atención al cliente y flujos de trabajo operativos — conectándose directamente a bases de datos y APIs.

Retool ha reconstruido su creador de aplicaciones desde cero para que sea nativo de IA: en lugar de empezar con un lienzo en blanco, los usuarios describen la aplicación que necesitan y Retool genera una versión funcional. El creador anterior de arrastrar y soltar sigue existiendo y ahora se denomina creador de apps clásico, y las aplicaciones construidas con él siguen funcionando. En octubre de 2026 Retool también introdujo un marco de agentes (agent harness) que busca ofrecer a cada empleado un agente gobernado dentro de Slack, Microsoft Teams y Google Chat, con una puerta de enlace controlada por la empresa que impone límites sobre herramientas, datos y modelos. Este marco de agentes está solo en acceso anticipado, restringido mediante una lista de espera, y Retool no ha publicado precios para él.

Más allá del nuevo creador, Retool AI permite a los equipos incorporar componentes impulsados por LLM en las aplicaciones: autocompletado de formularios con IA, resumen de datos con IA, chatbots de IA dentro de paneles internos, y flujos de trabajo agénticos que encadenan varios pasos de IA con puntos de aprobación con intervención humana. La plataforma se conecta a fuentes de datos como Postgres, MySQL, Snowflake, MongoDB, API REST y GraphQL, y admite JavaScript y Python para lógica personalizada, junto con registros de auditoría y control de acceso basado en roles.

El plan gratuito de Retool cubre hasta 5 usuarios con aplicaciones web y móviles ilimitadas, pero está limitado por uso: 500 ejecuciones de flujos de trabajo al mes, 5 GB de capacidad de base de datos, 5 GB de almacenamiento de archivos, 250 créditos de IA al mes y hasta 20 horas de agente al mes. Los planes de pago separan los puestos de Builder (personas que crean aplicaciones) de los puestos más económicos de Internal User (personas que solo las usan). Los puestos Team Builder cuestan $10 por usuario al mes facturados anualmente o $12 facturados mensualmente, con 1.000 créditos de IA al mes (750 base más 250 de bonificación) y 5.000 ejecuciones de flujos de trabajo; los puestos Team Internal User cuestan $5 por usuario al mes anual o $7 mensual. Los puestos Business Builder cuestan $50 por usuario al mes anual o $65 mensual, con 3.000 créditos de IA al mes (1.500 base más 1.500 de bonificación); los puestos Business Internal User cuestan $15 por usuario al mes anual o $18 mensual, y los usuarios externos son gratuitos hasta 50, luego escalonados desde $8-$10 por usuario. El precio de Enterprise es personalizado, e incluye 1.000 créditos de IA por builder más 4.000 créditos agrupados. Los agentes de Retool se facturan por separado por hora a tarifas que varían según el modelo, con una asignación gratuita de hasta 20 horas de agente al mes incluida en todos los niveles; la ejecución de agentes se pausa cuando se agotan esas horas gratuitas hasta que se actualice la cuenta.

Retool está optimizado para herramientas internas — no es adecuado para crear aplicaciones de producción orientadas al cliente. El uso de agentes se factura por hora además de los costos por puesto, lo que puede dificultar la previsión del gasto total para los equipos que usan agentes intensivamente, y el nuevo marco de agentes aún no está disponible de forma general. El creador, incluso en su forma nativa de IA, se beneficia de la familiaridad con conceptos de datos (consultas, transformaciones) para cualquier cosa que vaya más allá del punto de partida generado.

Más adecuado para equipos de operaciones, producto e ingeniería en startups y empresas que necesitan crear herramientas internas personalizadas sobre sus fuentes de datos existentes — particularmente aquellos que añaden flujos de trabajo asistidos por IA o agentes a nivel de toda la empresa a sus operaciones de negocio existentes.