Fireflies.ai
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O Fireflies.ai é uma plataforma de anotação automática de reuniões. Seu bot entra nas suas videochamadas, transcreve a conversa e gera notas pesquisáveis, resumos e tarefas que você pode compartilhar com a equipe ou enviar para outras ferramentas.
Não há número de versão público porque o Fireflies é um SaaS atualizado continuamente. A mudança recente mais importante é a adoção de um modelo dinâmico de créditos de IA: recursos avançados e de IA agora consomem créditos por consulta de acordo com a complexidade, e cada plano inclui um pool mensal fixo de créditos. Junto a isso, o Fireflies adicionou agentes de voz (Voice Agents), AI Skills, Sales Assist, um assistente para Slack, preenchimento automático de CRM e um assistente pessoal. O assistente de transcrição e perguntas se chama Fred / AskFred.
Os recursos principais incluem gravação e transcrição automáticas, resumos com IA e acompanhamento de temas, busca por palavras-chave e por interlocutor em todo o histórico de reuniões, o assistente AskFred para consultar chamadas passadas, e integrações que preenchem campos de CRM ou publicam no Slack. Criar seu primeiro agente de voz concede um bônus único de 100 créditos válido por 14 dias.
Há quatro níveis. O gratuito custa 0 USD e inclui 20 créditos de IA por mês; a página de preços atual indica agora 400 minutos de armazenamento por equipe, embora a base de conhecimento do próprio Fireflies ainda cite 800 minutos por assento, de modo que o número exato está inconsistente no momento. O Pro custa 10 USD por usuário ao mês na cobrança anual (ou 18 mensal), com 8.000 minutos por assento e 20 créditos. O Business custa 19 USD anual (ou 29 mensal), com armazenamento ilimitado e 30 créditos, marcado como o mais popular. O Enterprise custa 39 USD por usuário ao mês somente anual, com armazenamento ilimitado, 50 créditos, além de SSO, SCIM, HIPAA e registros de auditoria. Pacotes adicionais de créditos custam cerca de 0,06 a 0,10 USD por crédito.
A principal limitação a entender é que os recursos avançados de IA agora são medidos: mesmo os planos pagos recebem um pool mensal modesto (de 20 a 50 créditos), de modo que o uso intenso de AskFred, agentes de voz ou automações pode exigir recargas pagas. O número de minutos do plano gratuito está atualmente ambíguo entre as próprias páginas do Fireflies.
O Fireflies serve a equipes que fazem muitas reuniões e querem notas automáticas, transcrições pesquisáveis e automação de CRM/Slack, especialmente times de vendas e de atendimento. Se você só precisa de transcrição ocasional, os limites de créditos podem parecer restritivos.
- Entra e transcreve reuniões automaticamente no Zoom, Google Meet, Teams e outras plataformas
- O AskFred permite consultar reuniões passadas em linguagem natural para obter resumos e respostas
- Automações como o preenchimento de CRM e o assistente do Slack reduzem o trabalho manual de follow-up
- Cotas de minutos generosas nos planos pagos (8.000 min/assento no Pro, ilimitado no Business e Enterprise)
- O plano Enterprise adiciona SSO, SCIM, HIPAA e registros de auditoria para organizações reguladas
- Os recursos avançados de IA agora consomem créditos medidos, com apenas 20 a 50 incluídos por mês mesmo nos planos pagos
- O uso intenso de AskFred, agentes de voz ou automações pode exigir a compra de pacotes adicionais de créditos
- O armazenamento do plano gratuito aparece como 400 min/equipe na página de preços, mas 800 min/assento na base de conhecimento, o que é confuso
- Os preços mais baixos exigem cobrança anual; as tarifas mensais são bem mais altas
- O plano Enterprise é apenas anual, sem opção mensal
Escolha Fireflies.ai se…
- Você faz reuniões frequentes e quer notas automáticas e transcrições pesquisáveis
- Você quer um assistente de IA que responda perguntas sobre chamadas passadas
- Sua equipe de vendas ou suporte precisa de preenchimento de CRM e automação do Slack
- Você precisa de armazenamento ilimitado ou recursos de conformidade como HIPAA e SSO
- Você se sente confortável em gerir um orçamento mensal de créditos de IA para os recursos avançados
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