Otter.ai vs Fireflies.ai
Otter.ai ou Fireflies.ai para produtividade? Funções, integrações e preços 2026. Otter.ai se destaca em: transcrição de reuniões com IA, replay de vídeo.
Otter.ai Melhor para: Transcrição de reuniões com IA, replay de vídeo, inteligência de vendas, sincronização com CRM | Fireflies.ai Melhor para: Notas de reunião com IA, transcrição, extração de itens de ação e ditado por voz em todo o sistema | |
| Visão geral | Otter.ai é uma plataforma de produtividade por voz que, em um comunicado de imprensa de abril de 2026, se reposicionou de um anotador passivo de reuniões para um Conversational Knowledge Engine agêntico, adicionando agentes de IA ativados por voz para reuniões, vendas e demonstrações, além de suas raízes em transcrição. Seu lançamento atual é centrado nos Otter Meeting Agents e em um AI Chat reconstruído, privado por padrão. | Fireflies.ai é um assistente de reuniões com IA que grava, transcreve e resume chamadas no Zoom, Google Meet, Teams e outras plataformas. Desde setembro de 2026, também oferece o Fireflies Talk, ditado por voz gratuito e ilimitado para qualquer app de desktop no Mac e Windows, disponível em todos os planos, inclusive no Free. |
| Preço | Freemium | Freemium |
| Usuários | 2M+ | 1M+ |
| Vantagens | ✅Transcrição ao vivo e legendas robustas e bem estabelecidas no Zoom, Google Meet e Microsoft Teams ✅Novos agentes de IA (Meeting, Sales, SDR) podem responder perguntas, orientar chamadas de vendas e conduzir demonstrações de produto ✅O plano Pro integra com Salesforce, HubSpot e Zapier; o Enterprise adiciona AI Chat com contexto do Gmail, Google Drive, Notion e Jira ✅O aplicativo desktop para Mac e Windows captura áudio e vídeo de qualquer aplicativo, não apenas de ferramentas de chamada de vídeo ✅O plano gratuito Basic, somado a 20% de desconto para estudantes no Pro, facilita a experimentação | ✅Entra e transcreve reuniões automaticamente no Zoom, Google Meet, Teams e outras plataformas importantes ✅O AskFred permite consultar reuniões anteriores em linguagem natural para obter resumos e respostas ✅O Fireflies Talk adiciona ditado por voz gratuito e ilimitado em todo o sistema, em mais de 90 idiomas, em todos os planos, inclusive no Free ✅Automações como preenchimento automático de CRM e o Assistente do Slack reduzem o trabalho manual de acompanhamento ✅O nível Enterprise adiciona SSO, SCIM, HIPAA e registros de auditoria para organizações regulamentadas |
| Desvantagens | ❌O plano gratuito Basic é limitado a 300 minutos por mês, 30 minutos por conversa e apenas 3 importações de arquivo vitalícias ❌O Otter Sales Notetaker e as integrações de AI Chat com Gmail/Google Drive/Notion/Jira estão restritos ao plano Enterprise ❌Um agente de IA participando ativamente de reuniões levanta questões de privacidade e consentimento para algumas equipes e clientes ❌A precisão da transcrição ainda cai diante de sotaques fortes, áudio de má qualidade ou pessoas falando ao mesmo tempo ❌A rápida transição para uma plataforma agêntica adiciona complexidade ao que antes era um simples anotador | ❌Os recursos avançados de reunião com IA agora consomem créditos de IA medidos, com apenas 20 a 50 incluídos por mês mesmo nos planos pagos ❌O uso intenso do AskFred, dos Voice Agents ou de automações pode exigir créditos de IA adicionais além da cota mensal ❌O armazenamento do plano gratuito é limitado a 400 minutos por equipe por mês, com resumos de IA limitados ❌Os preços mais baixos anunciados exigem cobrança anual; as tarifas mensais são bem mais altas (US$ 18 vs. US$ 10, US$ 29 vs. US$ 19) ❌O plano Enterprise é somente anual, sem opção de cobrança mensal |
| Avaliação | … | … |
| Site | otter.ai | fireflies.ai |
Veredicto: qual escolher?
Escolha Otter.ai se…
- ✅ Você depende do Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams e quer transcrição ao vivo e legendas bem estabelecidas durante a chamada.
- ✅ Você realiza chamadas de vendas e quer um agente de IA que te oriente em tempo real ou um SDR Agent que possa conduzir demonstrações de produto, não apenas resumir depois.
- ✅ Você precisa capturar áudio e vídeo de qualquer aplicativo desktop, não apenas de ferramentas de videoconferência suportadas.
- ✅ Você quer experimentar um assistente de reuniões gratuitamente, com 20% de desconto para estudantes disponível se fizer upgrade para o Pro.
Escolha Fireflies.ai se…
- ✅ Você quer fazer perguntas em linguagem natural sobre reuniões passadas e obter respostas instantâneas do AskFred.
- ✅ Você quer ditado por voz gratuito e ilimitado em todo o sistema, em mais de 90 idiomas, incluído em todos os planos, inclusive o Free.
- ✅ Você quer automações como preenchimento automático de CRM e um Slack Assistant para reduzir o trabalho manual de acompanhamento.
- ✅ Você quer transcrição ilimitada em um plano gratuito, mesmo que o armazenamento por equipe seja limitado mensalmente.