Otter.ai vs Fireflies.ai
Otter.ai ou Fireflies.ai para produtividade? Funções, integrações e preços 2026. Otter.ai se destaca em: transcrição de reuniões com IA, replay de vídeo.
Otter.ai Melhor para: Transcrição de reuniões com IA, replay de vídeo, inteligência de vendas, sincronização CRM | Fireflies.ai Melhor para: Notas de reuniões, itens de ação, resumos | |
| Visão geral | O Otter.ai é uma plataforma de produtividade por voz que em 2026 deixou de ser um simples anotador de reuniões para se tornar um "motor de conhecimento conversacional" agêntico, com agentes de IA ativados por voz para reuniões, vendas e demonstrações. A versão atual gira em torno do Otter Meeting Agent e de um chat de IA reconstruído, privado por padrão. | O Fireflies.ai é um assistente de reuniões com IA que grava, transcreve e resume chamadas no Zoom, Google Meet, Teams e outros serviços. Agora funciona com um sistema dinâmico de créditos de IA que limita recursos avançados como AskFred, agentes de voz e o preenchimento automático de CRM; os planos pagos começam em 10 USD por usuário ao mês com cobrança anual. |
| Preço | Freemium | Freemium |
| Usuários | 2M+ | 1M+ |
| Vantagens | ✅Transcrição sólida e consolidada, com legendas ao vivo no Zoom, no Google Meet e no Microsoft Teams ✅Novos agentes de IA (Meeting, Sales, SDR) respondem perguntas, orientam em chamadas e até conduzem demonstrações ✅O AI Chat reconstruído é privado por padrão e puxa contexto do Gmail, do Google Drive, do Notion e do Salesforce via MCP ✅O app para Mac e Windows captura áudio e vídeo de qualquer aplicativo, não só de videochamadas ✅Plano realmente gratuito e 20% de desconto para estudantes facilitam o teste | ✅Entra e transcreve reuniões automaticamente no Zoom, Google Meet, Teams e outras plataformas ✅O AskFred permite consultar reuniões passadas em linguagem natural para obter resumos e respostas ✅Automações como o preenchimento de CRM e o assistente do Slack reduzem o trabalho manual de follow-up ✅Cotas de minutos generosas nos planos pagos (8.000 min/assento no Pro, ilimitado no Business e Enterprise) ✅O plano Enterprise adiciona SSO, SCIM, HIPAA e registros de auditoria para organizações reguladas |
| Desvantagens | ❌O plano gratuito é limitado a 300 minutos ao mês, 30 minutos por conversa e apenas 3 importações vitalícias ❌Os principais recursos de agente ficam restritos aos planos mais caros Business e Enterprise ❌Um agente de IA que entra ativamente nas reuniões levanta preocupações de privacidade e consentimento em algumas equipes e clientes ❌A precisão da transcrição ainda cai com sotaques fortes, áudio ruim ou falas sobrepostas ❌A guinada rápida para uma plataforma de agentes acrescenta complexidade em relação ao antigo anotador simples | ❌Os recursos avançados de IA agora consomem créditos medidos, com apenas 20 a 50 incluídos por mês mesmo nos planos pagos ❌O uso intenso de AskFred, agentes de voz ou automações pode exigir a compra de pacotes adicionais de créditos ❌O armazenamento do plano gratuito aparece como 400 min/equipe na página de preços, mas 800 min/assento na base de conhecimento, o que é confuso ❌Os preços mais baixos exigem cobrança anual; as tarifas mensais são bem mais altas ❌O plano Enterprise é apenas anual, sem opção mensal |
| Avaliação | … | … |
| Site | otter.ai | fireflies.ai |
Veredicto: qual escolher?
Escolha Otter.ai se…
- ✅ Você precisa de transcrição em tempo real durante reuniões no Zoom, Teams e Meet
- ✅ Otter AI sincroniza com seu calendário e entra automaticamente nas reuniões
- ✅ Destaque de itens de ação e resumo de reunião compartilhável após cada chamada
- ✅ Melhor para executivos e equipes que querem capturar reuniões sem esforço
Escolha Fireflies.ai se…
- ✅ Você precisa de um assistente de reunião que pode participar de qualquer reunião de vídeo
- ✅ Fireflies AI tem análise de sentimento e coaching de conversa para vendas
- ✅ Busca em transcrições de todas as reuniões anteriores para encontrar informações
- ✅ Melhor para equipes de vendas e CS que precisam analisar conversas com clientes