Otter.ai

Otter.ai — это сервис транскрипции встреч и ведения заметок в реальном времени, который автоматически подключается к вашим звонкам в Zoom, Google Meet и Microsoft Teams, расшифровывает разговор с определением говорящих, формирует AI-резюме ключевых моментов и решений, а также делает полную транскрипцию доступной для поиска в течение нескольких минут после окончания встречи. Сервисом пользуются более 2 миллионов специалистов, чтобы отказаться от ручного ведения заметок на встречах.

Транскрипция в реальном времени отображается в веб-приложении или мобильном приложении Otter.ai прямо во время встречи, позволяя участникам следить за разговором без необходимости делать записи. После встречи AI формирует текстовое резюме с основными обсуждёнными темами, принятыми решениями и задачами с указанием ответственных лиц. Функция AI Chat позволяет задавать вопросы о прошлых транскрипциях на естественном языке: «Что Sarah говорила о бюджете на Q3?» или «Какие задачи были назначены мне на прошлой неделе?»

Бесплатный тариф предоставляет 300 минут транскрипции в месяц не более чем для 3 встреч. Тариф Pro ($16,99/месяц) даёт 1 200 минут в месяц и позволяет проводить более длительные встречи. Основное ограничение по точности — профессиональный жаргон и сильный акцент: Otter хорошо справляется со стандартным американским английским при хорошем качестве звука, но испытывает трудности со специализированной терминологией, быстрой речью и носителями других языков. Для встреч с большим количеством названий продуктов, технических терминов или участников, говорящих на английском как на иностранном, редактирование транскрипции, как правило, необходимо.