Fireflies.ai

Fireflies.ai — платформа для автоматичного ведення нотаток на зустрічах. Її бот приєднується до ваших відеодзвінків, розшифровує розмову й створює нотатки з можливістю пошуку, підсумки та списки завдань, якими можна поділитися з командою чи передати в інші інструменти.

Публічного номера версії немає, бо Fireflies — це SaaS, що безперервно оновлюється. Найважливіша нещодавня зміна — перехід на динамічну модель ІІ-кредитів: розширені та ІІ-функції тепер витрачають кредити за кожен запит залежно від складності, а кожен тариф включає фіксований місячний пул кредитів. Разом із цим додалися голосові агенти (Voice Agents), AI Skills, Sales Assist, асистент для Slack, автозаповнення CRM і Personal Assistant. Асистент для розшифровки та запитань має назву Fred / AskFred.

Основні можливості: автоматичний запис і розшифровка, ІІ-підсумки та відстеження тем, пошук за ключовими словами та спікерами в усій історії зустрічей, асистент AskFred для запитань про минулі дзвінки, а також інтеграції, що заповнюють поля CRM чи публікують у Slack. Створення першого голосового агента дає одноразовий бонус у 100 кредитів терміном на 14 днів.

У тарифів чотири рівні. Free коштує $0 і включає 20 ІІ-кредитів на місяць; на актуальній сторінці тарифів тепер зазначено 400 хвилин зберігання на команду, хоча в базі знань самої Fireflies досі значиться 800 хвилин на користувача, тож точна цифра наразі суперечлива. Pro — $10 за користувача на місяць при річній оплаті (або $18 щомісяця) з 8 000 хвилин на користувача та 20 кредитами. Business — $19 при річній оплаті (або $29 щомісяця), безлімітне сховище та 30 кредитів, позначений як найпопулярніший. Enterprise — $39 за користувача на місяць лише при річній оплаті, безлімітне сховище, 50 кредитів, а також SSO, SCIM, HIPAA та журнали аудиту. Додаткові пакети кредитів коштують приблизно $0,06–0,10 за кредит.

Головне обмеження, яке варто розуміти: розширені ІІ-функції тепер тарифікуються. Навіть на платних планах місячний пул кредитів скромний (від 20 до 50), тож активне використання AskFred, голосових агентів чи автоматизацій може потребувати платних докупівель. Кількість хвилин на безкоштовному тарифі наразі неоднозначна між власними сторінками Fireflies.

Fireflies підійде командам, які проводять багато зустрічей і хочуть автоматичні нотатки, пошукові розшифровки та автоматизацію CRM/Slack, особливо відділам продажів і роботи з клієнтами. Якщо вам потрібна лише епізодична розшифровка, ліміти кредитів можуть здатися обмежувальними.