Zapier AI

Zapier — це хмарний сервіс автоматизації, який з'єднує застосунки, якими ви вже користуєтесь, переміщуючи дані та завдання між ними без ручного копіювання-вставляння. Ви створюєте робочі процеси під назвою Zaps, які запускаються за тригерами та діями, а той самий обліковий запис також пропонує Tables, Interfaces та Chatbots.

Станом на жовтень 2026 року Zapier об'єднав окремий продукт Zapier Agents у нову функцію під назвою AI by Zapier: автоматизація у стилі агентів тепер живе всередині Zap як крок ШІ з полем для запиту, вибором інструментів і схваленням для кожного інструмента, запускається як і будь-який інший Zap та працює на вибір одного з рівнів моделей (Standard, Advanced, Premium) або іменованої моделі. Окремі агенти, створені у старому продукті, переносяться у цей покроковий формат; Zapier не оголосив дату відключення застарілого досвіду Agents і каже, що повідомить користувачів електронною поштою.

Поряд з AI by Zapier, Zapier Copilot (у стадії Beta на кожному плані) створює та редагує Zaps, Tables, Interfaces, Chatbots та кроки агентів зі звичайних текстових описів. Zapier MCP надає доступ до тригерів та дій Zapier зовнішнім великим мовним моделям, таким як Claude та ChatGPT, причому кожен виклик інструмента MCP витрачає квоту завдань плану. Основне покриття інтеграцій становить понад 9000 застосунків, з багатокроковими Zaps, фільтрами, шляхами, форматуванням та вебхуками, доступними всюди.

Основні плани Zapier: Free (0 $/місяць, 100 завдань/місяць, необмежені двокрокові Zaps, Tables та Forms), Professional (від 19,99 $/місяць при річній оплаті, або 29,99 $/місяць при помісячній оплаті, починаючи з 750 завдань і масштабуючись до 2 мільйонів), Team (від 69 $/місяць при річній оплаті, або 103,50 $/місяць при помісячній оплаті, для 25 користувачів, починаючи з 2000 завдань) та Enterprise з індивідуальною ціною. AI by Zapier включено у плани Professional, Team та Enterprise, але не у Free, і він тарифікується з того самого пулу завдань: кроки, що використовують стандартні моделі Zapier, безкоштовні, тоді як інші рівні моделей коштують множник 1, 3 або 5 завдань за запуск, причому запуски обмежені 75 завданнями за замовчуванням (адміністратори можуть підвищити це до 500). Окремий додаток Chatbots залишається на сторінці цін (безкоштовний рівень з 2 ботами, рівень Pro приблизно за 13,33 $/місяць при річній оплаті та рівень Advanced приблизно за 66,67 $/місяць при річній оплаті), а застарілий окремий додаток Agents (безкоштовний рівень з 400 активностями/місяць та рівень Pro приблизно за 33,33 $/місяць при річній оплаті) все ще вказаний, але поступово виводиться з ужитку, оскільки Agents переходить у AI by Zapier.

Основне обмеження — вартість при масштабуванні: завдання вимірюють усе, а кроки ШІ на моделях, що не є стандартними, швидко витрачають додаткові завдання. Складна логіка може бути заплутаною, а щойно реорганізовані кроки AI by Zapier все ще потребують схвалення людиною для кожного інструмента, перш ніж дозволити їм працювати без нагляду, особливо в період міграції, поки застарілі Agents переносяться.

Zapier підходить командам та одноосібним операторам, які хочуть автоматизувати роботу з багатьма SaaS-інструментами без коду та хочуть, щоб ШІ створював, запускав і підтримував ці автоматизації прямо з того самого редактора Zap. Якщо вам потрібен лише один чи два важких, високооб'ємних конвеєри, дешевша модель тарифікації за завданнями деінде може підійти краще.