Microsoft Copilot Studio ist eine Enterprise-Plattform zum Erstellen benutzerdefinierter KI-Agenten ohne Code-Schreiben. Sie richtet sich an IT-Teams, Business-Analysten und Citizen Developers, die KI-Assistenten in Microsoft 365-Workflows benötigen — Teams, SharePoint, Outlook und Dynamics 365.
Im September 2025 ersetzte Microsoft die Preisgestaltung pro Nachricht durch Copilot Credits — eine einheitliche Währung über alle Copilot-Produkte. Die Standardpreisgestaltung beträgt $200/Monat pro Paket mit 25.000 Copilot Credits, wobei auch Pay-as-you-go verfügbar ist und Mengenrabatte bis zu 20% angeboten werden. Ein großes Update 2026 fügte Multi-Model-Unterstützung hinzu: Benutzer können nun beim Erstellen benutzerdefinierter Agenten zwischen GPT-4o, Claude Sonnet 4.5 oder Claude Opus 4.7 wählen.
Die Plattform verwendet eine visuelle Canvas zum Entwerfen von Gesprächsabläufen mit vorgefertigten Konnektoren zu Microsoft-Services. Agenten können in Teams-Kanälen, Websites oder eingebettet in SharePoint veröffentlicht werden. Für komplexe Enterprise-Szenarien unterstützt die Plattform Multi-Agent-Orchestrierung, bei der spezialisierte Agenten Aufgaben untereinander übergeben.
Entwickler-Gegenreaktion im April 2026 stellte fest, dass das Credit-System effektiv weniger Wert als das alte Modell zu ähnlichen Preispunkten lieferte. Microsoft erkannte die Bedenken an, ohne die Änderung rückgängig zu machen.
Einschränkungen: Eine wirklich nützliche Implementierung erfordert ein bestehendes Microsoft 365-Ökosystem. Außerhalb davon bieten Alternativen wie Relevance AI oder Lindy mehr Flexibilität zu niedrigeren Kosten.
Am besten für Unternehmen, die bereits auf Microsoft 365 standardisiert sind und KI-Agenten benötigen, die direkt in Teams und SharePoint eingebettet sind, ohne externe Plattformen einzubeziehen.
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